Proteger la vida, la dignidad y los derechos de las personas es el eje central de la Cruz Roja Venezolana. Guiados por nuestros Principios Fundamentales, trabajamos para garantizar que nadie quede excluido, especialmente en contextos de crisis, desplazamiento o vulnerabilidad.

Nuestra labor se centra en cuatro áreas clave: movilidad humana, género e inclusión, restablecimiento de contacto familiar, y participación comunitaria y rendición de cuentas con los beneficiarios. En cada intervención, nuestro voluntariado fomenta entornos de confianza y respeto, asegurando un acceso equitativo, seguro y adaptado a las necesidades de cada persona. No solo respondemos a las crisis, también prevenimos riesgos de violencia, discriminación y abuso, actuando antes, durante y después de cada situación.

Conoce más de nuestras acciones

Movilidad
Humana

Restablecimiento del Contacto entre Familiares (RCF)

Género e
Inclusión

Rendición de Cuentas y Participación Comunitaria (CEA)

Movilidad Humana

La movilidad es parte de la historia de la humanidad. Las personas migran por muchas razones: para buscar seguridad, oportunidades o reencontrarse con sus seres queridos. Pero también enfrentan enormes desafíos, que pueden afectar su dignidad, salud y derechos fundamentales.

En la Cruz Roja Venezolana, trabajamos para que la migración no sea sinónimo de sufrimiento. Brindamos asistencia humanitaria, acompañamiento psicosocial y protección a las personas migrantes, refugiadas, desplazadas y retornadas, tanto dentro del país como en tránsito hacia otros destinos.

¿Qué hacemos?

Desde un enfoque humanitario y neutral, nuestras acciones se adaptan a las necesidades reales de las personas en movilidad, priorizando su dignidad y seguridad en todo momento:

● Salud y apoyo psicosocial: Ofrecemos atención médica y contención emocional, especialmente en puntos de tránsito o retorno.

● Agua, saneamiento e higiene: Distribuimos kits esenciales y acondicionamos espacios seguros y dignos.

● Protección y orientación: Acompañamos a las personas frente a riesgos como trata, violencia o separación familiar.

● Restablecimiento del contacto familiar (RCF): Facilitamos la comunicación entre personas que han perdido el contacto durante su ruta migratoria.

Nuestro enfoque: protección,
humanidad y coordinación

En alianza con otras Sociedades Nacionales del Movimiento en América Latina y con el respaldo del Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR), contribuimos a una respuesta regional coordinada, centrada en la protección y el acceso a servicios.
Además, en nuestro rol auxiliar del Estado en materia humanitaria, colaboramos con autoridades nacionales para brindar una atención digna y segura a las personas retornadas.
Restablecimiento
del Contacto entre
Familiares (RCF)

Cuando las personas son separadas por una emergencia, el deseo de reencontrarse con sus seres queridos se convierte en una necesidad vital. El programa de Restablecimiento del Contacto entre Familiares (RCF) de la Cruz Roja Venezolana trabaja para que ese reencuentro sea posible, actuando como un puente de esperanza para miles de familias.

En coordinación con el Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) y la red global de Sociedades Nacionales, buscamos restablecer la comunicación entre personas separadas por conflictos, fenómenos naturales, migración u otras situaciones humanitarias. En algunos casos, también apoyamos en la búsqueda de personas cuyo paradero se desconoce.

¿Quiénes pueden obtener apoyo de RCF?

● Personas migrantes que han perdido contacto con sus familiares.

● Personas desplazadas o afectadas por fenómenos naturales.

● Víctimas de conflictos armados y otras emergencias.

El servicio es gratuito, confidencial y se basa en los Principios Fundamentales del Movimiento: humanidad, imparcialidad y neutralidad.

¿Cómo funciona?

Nuestra labor consiste en recibir solicitudes, verificar información básica y, si se cumplen los criterios humanitarios del programa, activar nuestra red nacional e internacional para tratar de ubicar a la persona buscada.

Cada caso es único. Si bien hacemos todo lo posible para facilitar el reencuentro, no podemos garantizar el éxito de todas las búsquedas.

La separación no debería ser permanente

Con respeto, confidencialidad y compromiso, trabajamos cada día para que las personas puedan volver a decir: “estás bien, estoy contigo”.

¿Quieres solicitar apoyo?

Escríbenos un correo electrónico a proteccion@cruzroja.ve
 
Género e Inclusión

En la Cruz Roja Venezolana, creemos que todas las personas deben poder acceder a la ayuda humanitaria de forma segura, digna y sin discriminación. Por eso, integramos el enfoque de género, inclusión y diversidad en todas nuestras acciones.

Reconocemos que factores como el género, la edad, la discapacidad, el origen étnico, la orientación sexual o la situación migratoria pueden aumentar la vulnerabilidad de una persona en una emergencia. Nuestro compromiso es garantizar que nadie se quede fuera del apoyo que necesita.

¿Qué hacemos?

● Identificamos barreras de acceso para grupos tradicionalmente excluidos.

● Diseñamos intervenciones que respondan a las necesidades específicas de mujeres, niñas, niños, personas mayores, personas LGBTIQ+, con discapacidad o en situación de desplazamiento.

● Promovemos entornos seguros que prevengan cualquier forma de violencia, abuso o explotación.

● Capacitamos a nuestro personal y voluntariado para brindar servicios humanitarios inclusivos y libres de discriminación.

● Fomentamos la representación equitativa en la toma de decisiones dentro y fuera de la organización.

El servicio es gratuito, confidencial y se basa en los Principios Fundamentales del Movimiento: humanidad, imparcialidad y neutralidad.

Nuestro enfoque se basa en el respeto,
la equidad y la dignidad humana

Trabajamos para construir una Cruz Roja que refleje la diversidad de Venezuela y asegure que todas las voces sean escuchadas, protegidas y valoradas.
Rendición de Cuentas
y Participación
Comunitaria (CEA)

En la Cruz Roja Venezolana, no solo trabajamos para las personas: trabajamos con ellas. Sabemos que las comunidades tienen el conocimiento, la experiencia y la capacidad de transformar sus realidades, por eso promovemos su participación activa en todo lo que hacemos.

Nuestro enfoque de Rendición de Cuentas y Participación Comunitaria (CEA, por sus siglas en inglés) nos permite diseñar mejores respuestas humanitarias, más cercanas, eficaces y adaptadas a las verdaderas necesidades de quienes acompañamos.

¿Qué hacemos?

● Creamos espacios para que las comunidades expresen sus opiniones, preocupaciones y propuestas.

● Establecemos mecanismos de información clara y oportuna, adaptada a cada contexto.

● Recibimos y gestionamos retroalimentación, quejas y sugerencias de manera confidencial y segura.

● Incorporamos los aportes de las personas en el diseño, implementación y evaluación de nuestras actividades.

La rendición de cuentas no es solo un
compromiso ético: es una herramienta
para mejorar.

Creemos que cuando las personas participan y tienen voz, los programas humanitarios son más relevantes, más justos y más sostenibles.
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